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建设银行抢抓机遇促进电子银行业务快速稳健发展

2016年01月26日
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   1月25日讯,建设银行湖北省孝感分行以市场为导向,抢抓机遇,促进电子银行业务快速稳健发展。截止2015年12月底,该行手机银行活跃客户新增105539 户,完成省行计划101.8 %;签约客户新增 9.79万户,总量达到49.7万户,同业第一。微信银行客户新增3.06万户,总量达到4.1万户。企业网银活跃客户新增3143户,签约客户新增1274户,新增同业第二。个人网银活跃客户166201户,签约客户新增7.96万户,总量51万户,同业第一。

  该行围绕“智慧、生态、协同”电子银行转型发展“六字方针”,依托“五大平台”(电子银行交易平台、电子商户支付平台、悦生活民生应用平台、善付通供应链平台、善融商务电子商务平台),致力提升“五个能力”(渠道分流能力、客户发展能力、项目拓展能力、服务创新能力、风险管控能力),全力打造网络金融生态圈。为此,该行及时制定《孝感分行关于加快移动金融转型发展的实施方案》,确定目标任务、细化工作措施和考核激励机制。

  炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银TD开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具为加大服务力度,该行以客户为中心,开展走进学校、走进社区、走进企业、走进市场、走进重点乡镇等“五走进”外出营销工作,开展上门服务、现场服务、跟踪服务,利用E动终端拓展电子银行优质活跃客户。尤其是抓住外出务工人员返乡时机,组织人员走村入户,进行“裕龙卡”发卡和手机银行签约。并推广“四大金牌组合”(手机银行、个人网银、短信、微信)套餐营销,不断提高客户满意度。

  该行加强常态管理,加大督办力度,明确责任意识,明确激励政策,促善融商务在线交易。对B2C、B2B、善付通等目标商户开展差别化服务,加快交易额提升;利用员工体验活动促B2C交易。同时,利用部门每周例会和工作周报,及时反馈部门动态和工作需求;利用公私联动平台推出对公条线协助营销的项目和产品。明确“平安年”建设电子银行条线工作重点,积极应对伪基站短信诈骗事件,通过各宣传渠道提醒客户,并建立风险事件快速响应机制,快速妥善处理风险事件。

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